9 tipov na úspešný e-mailový marketing a prehlaď nástrojov

8610492 5964

Newsletters sú dnes dôležitou súčasťou stratégií online marketingu a sú najmä pre eshopy veľmi užitočné. V tomto článku sa pozrieme na to, čo je newsletter a ako ho správne využiť pri eshope.

Čo je newsletter?

Newsletter je forma marketingu, pri ktorej podnikatelia a podniky pravidelne informujú svojich zákazníkov o novinkách, akciách a iných dôležitých veciach, ktoré sa týkajú ich biznisu. Newsletters sa zvyčajne posielajú e-mailom a môžu byť buď v texte, alebo môžu obsahovať aj obrázky a iné multimediálne prvky.

Ako správne využiť newsletter?

  1. Získajte e-mailové adresy od zákazníkov
    Predtým ako budete môcť posielať newsletters, musíte mať e-mailové adresy od svojich zákazníkov. Na získanie e-mailových adries môžete použiť rôzne spôsoby, ako napríklad formuláre na prihlásenie sa na vašu webovú stránku alebo priamo pri nákupe.
  2. Pozor na spam
    Je dôležité si uvedomiť, že nie každý zákazník bude chcieť dostávať vaše newsletters. Preto je dôležité, aby ste dodržiavali zákon o ochrane osobných údajov a dávali zákazníkom možnosť odhlásiť sa od newsletterov.
  3. Dôraz na kvalitný obsah
    Všetko, čo posielať v newsletteroch, by malo byť zaujímavé, užitočné a relevantné pre vašich zákazníkov. Ak máte napríklad zľavu na niektoré výrobky, alebo ak chcete informovať o novinkách v sortimente, uistite sa, že vaši zákazníci to považujú za zaujímavé a užitočné.
  4. Personalizujte newsletter
    Personalizácia newsletterov zvyčajne zvyšuje pravdepodobnosť, že zákazník bude mať záujem o ponúkaný tovar. Personalizácia môže zahŕňať napríklad mená zákazníkov alebo odporúčanie produktov na základe predošlých nákupov.
  5. Testujte a sledujte výsledky
    Ako s každým marketingovým nástrojom, aj s newslettermi je dôležité testovať a sledovať výsledky. To znamená sledovať otváracie a klikacie pomer, aby ste mohli vidieť, ako dobre sa vám darí
  6. Nezabudnite na call-to-action (CTA)
    CTA je dôležitý prvok, ktorý by mal byť prítomný v každom newsletteri. CTA sú často využívané na zvýšenie konverzií a môžu byť v podobe tlačidiel s odkazmi na stránku eshopu, kde zákazníci môžu nakupovať.
  7. Vyskúšajte rôzne typy newsletterov
    Niekedy sa môže zdať, že posielanie rovnakého typu newsletterov môže byť nudné. Skúste však vyskúšať rôzne typy newsletterov, ako napríklad novinky o produktoch, zľavy, upozornenia na výpredaje, alebo exkluzívne ponuky len pre prihlásených zákazníkov.
  8. Optimalizujte pre mobilné zariadenia
    Svet sa posunul k mobilným zariadeniam a väčšina zákazníkov číta e-maily na svojich smartfónoch alebo tabletách. Preto je dôležité zabezpečiť, aby vaše newslettery boli optimalizované pre mobilné zariadenia, aby mali zákazníci príjemný zážitok z čítania a aby bola konverzná miera vyššia.
  9. Sledujte frekvenciu newsletterov
    Je dôležité nájsť rovnováhu medzi príliš frekventovaným a príliš málo frekventovaným posielaním newsletterov. Ak budete posielať príliš veľa e-mailov, zákazníci ich môžu vnímať ako spam a môžu sa odhlásiť. Na druhej strane, ak budete posielať málo newsletterov, zákazníci sa o vás môžu ľahko zabudnúť.

Populárne nástroje na správu newslattera:

  • Mailchimp – Mailchimp je jedným z najpopulárnejších a najviac používaných nástrojov na tvorbu a správu newsletterov. Jeho používanie je veľmi jednoduché a ponúka množstvo predefinovaných šablón, ktoré vám umožnia vytvárať profesionálne newslettery bez potreby ovládania kódovania. Zároveň poskytuje množstvo funkcií, ako napríklad segmentáciu zákazníkov, sledovanie kampaní a automatizované sledovanie správania sa zákazníkov.
  • Sendinblue – Sendinblue je moderná a cenovo dostupná cloudová platforma, ktorá ponúka e-mailový marketing, marketingové automatizácie a SMS marketingové služby. Jeho používanie je tiež veľmi jednoduché a ponúka množstvo funkcií, ako napríklad automatizované sledovanie kampaní, segmentáciu zákazníkov a A/B testovanie.
  • FreshMail – FreshMail je ďalší z populárnych nástrojov na tvorbu a správu newsletterov. Ponúka množstvo predefinovaných šablón, automatizáciu kampaní a možnosť segmentácie zákazníkov. Jeho používanie je veľmi jednoduché a má jednoduché rozhranie.
  • SmartEmailing – SmartEmailing je nástroj na tvorbu newsletterov, ktorý ponúka veľmi jednoduché použitie a zároveň množstvo funkcií. Ponúka množstvo predefinovaných šablón a vlastný editor na vytváranie vlastných newsletterov. Jeho výhodou je aj možnosť sledovať správanie sa zákazníkov a vyhodnocovať výsledky kampaní.

Záver

Newsletter môže byť pre eshop veľmi užitočný marketingový nástroj, ak bude správne použitý. Je dôležité získať e-mailové adresy od zákazníkov, poskytnúť kvalitný obsah, personalizovať newsletter, testovať a sledovať výsledky, vyskúšať rôzne typy newsletterov, optimalizovať pre mobilné zariadenia, sledovať frekvenciu newsletterov a nezabudnúť na CTA. Sledovaním týchto krokov budete mať lepšiu šancu na získanie nových zákazníkov a udržanie súčasných zákazníkov.

Kontakt

Contact Form
Návrat hore

Newslatter

Prihláste sa k odberu nových článkov a buďte medzi prvými.

Subscription Form